程式資訊

程式 ID：INVENT1
所屬子系統：E.營業收款
狀態：stable

產品序號表（保固卡）¶

功能簡介¶

「產品序號表」是登錄並維護單一產品保固卡的主檔，每一筆對應一張保固卡號，記錄這台機器賣給哪個客戶／經銷商、何時購買、保固多久、機器序號、廠牌、保固內容與附件（保固卡掃描檔）等資料。

售後服務人員在客戶購機或報修建檔時使用本表單建立保固卡，後續的客戶反應（客訴）與索賠單都會引用這裡的保固卡號來判斷是否在保固期內、計算「未保養天數」。它是一張單檔主檔（無明細），操作以「逐筆新增／修改／刪除」為主，沒有查詢條件面板。

前置需求¶

權限：E.銷售訂單 → E-160 產品序號表 的瀏覽與修改權限。
基礎資料：欄位連動與自動帶值都依賴下列主檔，建檔前請先確認已維護——

資料	影響的結果
出貨／轉倉主檔（trsama）	輸入銷貨單號後自動帶出公司代碼、客戶代號、經銷商、購買日期（見欄位連動）
客戶主檔（客戶資料）	客戶代號／經銷商帶出的客戶簡稱
品號主檔（invent）	品號帶出的品名；查無品號會擋下
公司主檔（C101）	公司代碼下拉選單與說明
摘要檔（smemsd 類別編號 M211）	`摘要檔M211` 按鈕帶入的標準保固內容
客戶反應主檔（repair）	未保養天數的「前次保養日」取此檔最大結案日期
`_prgpar` 第 8 項（附件上限 MB）	`取得附件` 時的單檔大小上限

操作步驟¶

新增一張保固卡¶

從主選單開啟 E.銷售訂單 → 產品序號表。
點選工具列 新增。保固卡號 為系統產生欄位（唯讀），存檔時以「品號＋流水號」自動編成。
建議先輸入倉庫與 銷貨單號：系統會去出貨主檔（trsama）找到對應的倉單號，自動帶出公司代碼／客戶代號／經銷商／購買日期，省去手動輸入（見欄位連動）。
沒有對應出貨單時，可直接手動輸入紅字必填欄位：客戶代號、品號、購買日期。
輸入 保固期限別（0 購買後／1 驗收後）與 保固期限（月）。若由銷貨單帶入且保固期限原為 0，系統會自動帶 12（個月）。
視需要填寫 機器序號、Date Code、廠牌、附件、保固內容。
點選 儲存。

小技巧

可用 Ctrl+S 快速儲存。
系統顯示「儲存成功」訊息，並回填自動編成的保固卡號。

修改與刪除¶

用工具列的上一筆／下一筆或查詢功能移動到要修改的保固卡。
點 修改，調整欄位後 儲存。
要刪除整張保固卡，移到該筆後點 刪除 並確認。

掛上保固卡附件¶

在唯讀（瀏覽）狀態下，呼叫工具列的 取得附件（延伸功能一）。
選擇要上傳的檔案（任意檔案類型）。
系統檢查檔案大小未超過上限後，將檔案存入數位圖書館並自動回填附件欄、立即存檔。詳見欄位連動。

報表尚未提供

VFP 舊版的保固卡列印（INVENT1_P / INVENT_Q）目前尚未移植到新版，本維護畫面暫無列印功能。

欄位說明¶

欄位	必填	說明/格式/預設
保固卡號	系統	唯讀；存檔時以「品號（序號前置碼）＋流水號」自動編成
公司代碼	—	公司主檔（C101）下拉，帶說明
Key ID（pkid）	系統	唯讀，內部主鍵
倉庫	—	畫面輔助欄；與銷貨單號組成倉單號（不獨立存檔）
銷貨單號	—	畫面輔助欄；輸入後帶出出貨資料（見欄位連動）
倉單號	系統	倉庫＋銷貨單號；由銷貨單號連動回填
客戶代號	✔	紅字必填；帶出客戶簡稱；空白擋存檔
經銷商（集團代號）	—	帶出經銷商簡稱
購買日期	✔	紅字必填；`yyyy/MM/dd`；空白擋存檔
保固期限別	—	僅可為 `0`（購買後）或 `1`（驗收後）；其他值擋存檔
保固期限	—	月數；由銷貨單帶入且原為 0 時自動帶 `12`
品號	✔	紅字必填；帶出品名；查無品號跳「查無品號」；空白擋存檔
品名	系統	唯讀，由品號帶出
機器序號	—	唯讀顯示
Date Code	—	唯讀顯示
廠牌	—	唯讀顯示
未保養天數	系統	唯讀；卡號空白→「無」、停用→「停用」，否則為「今天－前次保養日」（見欄位連動）
停用	—	唯讀顯示（單一字元）；有值時未保養天數顯示「停用」
附件	—	保固卡檔名；可手動輸入或用 `取得附件` 上傳
保固內容	—	多行文字（上限 4000 字）；可用 `摘要檔M211` 帶入標準內容

欄位連動與附加功能¶

這支表單的核心價值在「輸入一個欄位就自動帶出一整組資料」與兩個延伸按鈕。以下都是程式碼中實際存在的行為。

輸入「銷貨單號」→ 帶出整組出貨資料¶

當你在編輯狀態輸入倉庫與 銷貨單號 後（離開銷貨單號欄位時觸發），系統會：

把倉庫＋銷貨單號組成 倉單號，到出貨主檔（trsama）查這張單。
查到後（且倉單號有變動）一次帶回：公司代碼、客戶代號（順帶帶出客戶簡稱）、經銷商（順帶帶出經銷商簡稱）、購買日期（取交易日期）。
若此時 保固期限 還是 0，自動帶 12（個月）。

倉單號相同就不重帶

若算出來的倉單號和現有的一樣，系統不會重新覆寫，避免你手動改過的客戶／日期被洗掉。查無出貨單時也不會清空欄位，可改用手動輸入。

切換到別筆資料 → 還原倉庫／銷貨單號與重算未保養天數¶

每次移動到另一筆保固卡時，系統會：

把倉單號拆回畫面用的倉庫（前 6 碼）與 銷貨單號（第 7 碼以後）。
重新計算 未保養天數（見下）。

「未保養天數」怎麼算¶

保固卡號空白 → 顯示「無」。
停用欄有值 → 顯示「停用」。
否則取「前次保養日」＝客戶反應主檔（repair）中此保固卡的最大結案日期；若沒有任何結案紀錄，就用購買日期。
顯示值＝今天 − 前次保養日（天數）；前次保養日無法解析成日期時顯示「無」。

輸入「客戶代號」「經銷商」→ 帶簡稱¶

輸入 客戶代號，自動帶出對應的客戶簡稱。
輸入 經銷商（集團代號），自動帶出對應的經銷商簡稱（客戶簡稱1）。

輸入「品號」→ 帶品名並驗證¶

輸入品號後，系統到品號主檔（invent）查品名：

查到 → 帶入品名。
查無 → 跳「查無品號 !!!」並清空品名。

`取得附件`（延伸功能一）¶

僅在瀏覽（唯讀）狀態且畫面上有資料時可用。流程：

跳出選檔視窗（可選任意檔案類型）。
讀 _prgpar 第 8 項當附件上限（MB）；檔案大小達到上限會擋下並提示「超過附件上限」。
通過後系統自動進入特殊修改、把檔案存進數位圖書館（子目錄為當月 yyyyMM、檔名前置為「年月＋保固＋保固卡號」），把回傳的新檔名寫進附件欄並立即存檔。
存檔失敗時自動取消這次修改，附件不會半套寫入。

`顯示附件`¶

點附件欄旁的 顯示附件，系統用作業系統預設程式開啟該附件（路徑＝數位圖書館目錄＼附件前 6 碼子目錄＼附件檔）。找不到檔案時提示「找不到附件檔案」。

`摘要檔M211`（帶入標準保固內容）¶

在編輯狀態點 保固內容 欄旁的 摘要檔M211，系統讀摘要檔（smemsd）類別編號 M211 的敘述，把標準保固條款帶進 保固內容 欄，省去每張卡重打。

存檔檢核（擋存檔條件）¶

按 儲存 時，下列任一情況會被擋下並提示：

客戶代號 空白 → 請先輸入客戶代號。
品號空白 → 請先輸入品號。
購買日期 空白 → 請先輸入購買日期。
保固期限別 不是 0 或 1 → 「保固期限別請輸入 0 或 1」。

通過檢核後，系統在存檔前把 序號前置碼 設成品號，保固卡號即以此前置碼加流水號編成。

常見問題¶

輸入銷貨單號後客戶、購買日期沒有自動帶出？

請確認倉庫＋銷貨單號組成的倉單號在出貨主檔（trsama）真的存在。另外，若目前的倉單號已經和你輸入的相同，系統會視為「沒有變動」而不重帶——這是為了保護你手動改過的欄位。查無出貨單時不會清空欄位，可直接手動輸入客戶代號、品號與購買日期。

品號打進去跳「查無品號」？

品號必須在品號主檔（invent）中存在。請先確認品號正確，或先到品號主檔建立該品號再回來輸入。

按「儲存」一直被擋，說要先輸入某欄位？

本表單三個紅字必填欄位為 客戶代號、品號、購買日期，任一空白都會擋存檔；另外 保固期限別 只能是 0 或 1。把這四項補正確即可存檔。

「未保養天數」顯示「停用」或「無」是正常的嗎？

是。停用欄有值時固定顯示「停用」；保固卡號還沒產生（新增未存）或前次保養日無法解析時顯示「無」。有實際天數時，它是「今天 − 前次保養日」，前次保養日取客戶反應主檔的最大結案日期，沒有報修紀錄則用購買日期。

「取得附件」按鈕沒反應 / 用不了？

取得附件 只在瀏覽（唯讀）狀態且畫面上有資料時才能執行；若正在新增或修改中，請先存檔或取消回到瀏覽狀態。另外若檔案大小達到 _prgpar 設定的上限（MB）會被擋下。

保固卡可以列印嗎？

目前不行。VFP 舊版的保固卡列印程式（INVENT1_P / INVENT_Q）尚未移植到新版，本維護畫面暫無列印功能。