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1-1 老闆用手機,隨時看今天營運

案例主角:老闆、主管 | 模組:M 主管資訊 · 行動儀表板
更新日期:2026-07 | 重要度:★★★★☆


場景:想看數字,得回辦公室開電腦

岩月的總經理一週有兩三天不在辦公室:早上跑甲山工業談年度合約,下午到丙洋電子看新機種的試作,回程順路繞一趟外包廠。人在外面,腦子裡的問題卻沒停過——這個月的營收追得上嗎?上週那批延誤的訂單補回來沒有?

過去這件事很卡。想知道數字,要嘛打電話回公司請助理查,助理放下手邊的事去跑報表,十幾分鐘後在電話裡念一串數字給你聽,念錯一位也沒人發現;要嘛忍到晚上回座位,打開電腦、進系統、跑報表——看到數字時,已經是好幾個小時後的事,而那個當下該做的決定早就做完了。

中間還夾著一種尷尬:人在客戶那裡,客戶問「你們這個月出貨排得過來嗎」,總不好當場說「我回去查一下再回您」——這種時候,知道與不知道,差的是一張訂單。

也試過請助理每天把報表用 email 寄出來。在手機上點開那份為大螢幕設計的報表,欄位擠成一團,左滑右滑找不到重點;站在產線旁邊瞇著眼放大縮小,看兩下就放棄了——最後又變成打電話問人。

現在:打開手機,就是今天的全貌

這一版把主管關心的營運指標做成手機版儀表板,用垂直捲動的卡片流呈現,一頁一張、大字清楚。出差途中、走在產線邊,掏出手機打開就是當天的營運全貌。

行動儀表板:垂直卡片流,手機一頁一張大字清楚 行動儀表板以垂直卡片呈現,手機瀏覽一頁一張、重點清楚。(實機產出物截圖)

幾個關鍵設計:

  • 每日自動更新:儀表板由系統排程每天自動產生、自動發布,主管不必手動跑任何東西,打開就是最新一期。
  • 唯讀,看得到改不了:這是給主管看的展示畫面,只呈現數字、不開放異動,不用擔心誤觸改到資料。
  • 需登入才看得到:網址受存取控管保護,只有白名單內的主管帳號登入後才讀得到內容,外人打不開。

實際跑一遍:設定一次,之後每天自己送上門

這件事分兩段:管理者設定一次,之後主管每天只管看

管理者這邊(做一次):

  1. 先在「自訂面板配置」(A 系統資料)把主管要看的那組查詢拼好、存成一份配置——行動儀表板呈現的內容,就是這份配置在自訂查詢面板跑出來的結果。
  2. 在行事曆建一個自動執行的排程事件,單據別 設為 CUSTOMDASH執行方法 設為 ScheduledDeck,並設定它每天什麼時間跑(例如每天早上七點)。
  3. 在事件的「參數」裡指定:要跑哪一份配置、寄給哪些收件人、產出哪些格式——格式勾上 HTMLMOBILE,就會多產一份專為手機直立畫面設計的版本。
  4. 想讓主管連信都不用翻,把參數裡的 發布網址 設為 Y;系統寄信成功後,會自動把最新一份行動版推上受控網址。
  5. 集團底下有多家公司時,另外指定發布專案,一家公司一個獨立網址、各掛各的白名單,彼此看不到對方的數字。

受控網址需 IT 先完成一次性設定

網址由 IT 以電子郵件白名單驗證保護——只有名單內的信箱、通過驗證後才進得去,不是公開網頁。首次啟用前需由 IT 完成設定並明示確認;在確認完成之前,系統會拒絕把帶真實數據的報表送上去(寧可不發,也不讓財報裸奔)。

主管這邊(每天):

  1. 早上手機收到信,附件裡標著「(行動版)」的那一份就是手機版,點開即讀;或直接開那個網址,首次會要求以你的信箱驗證身分,之後就記住了。
  2. 用手機瀏覽器的「加入主畫面」把它釘在桌面,之後像 App 一樣一點就開。
  3. 往下捲:關鍵指標在最上面,一開啟就看得到;下面是一張張卡片,明細表格可以左右橫捲,不會被壓扁到看不清。
  4. 想回頭對照哪一天的數字,點右下角的「歷史報表」浮動按鈕,裡面是各期清單(最新置頂、附產出時間),點任一期就看得到當期的完整報表。
  5. 看到某個數字想追到底,回到辦公室在 ERP 裡打開對應的查詢即可——行動版是給你「知道發生什麼事」,明細仍在系統裡。

它是快照,不是即時

信件附件與網址上的內容,都是排程當下產出的快照,反映的是那個時間點的資料,開著也不會自己更新。要看更新後的數字,等下一次排程產出(頻率由排程事件的時間決定),或在電腦上開 ERP 即時查詢。

手機版會自動隱藏零值

為了讓小螢幕聚焦在有數字的地方,行動版會把「整列都是 0」的資料列藏起來、金額欄的 0 顯示為空白;代號類欄位(例如 0001)不受影響。桌機版與 Excel 維持原樣、不隱藏任何東西。

不只今天,還能翻歷史

打開網站直接是最新一期報表;右下角有一顆「歷史報表」浮動按鈕,點進去是各期清單(最新置頂、附產出時間),想回頭對照哪一天的數字,點該期就能看當期完整報表。

多公司也照顧到了:一家公司一個獨立的發布專案、各掛各的登入白名單,集團底下不同公司的主管各看各的、互不混淆。


帶來什麼

以岩月的情境估算:過去主管在外面想確認一個數字,得打一通電話回公司,助理放下手邊工作跑一次報表,一來一往十五到二十分鐘,一週這樣被打斷四、五次——主管等、助理停手,兩邊的時間都被吃掉。改成行動儀表板後,這一段變成開手機捲三十秒,助理那邊被打斷的次數直接歸零。以一週省下一個多小時、一年五十幾個小時計已經划算,但更值錢的是決定的時間點提早了:在客戶端當場就知道這個月的達成率,該爭取的當下爭取,不必等回公司才發現「早知道剛剛就談了」。

  • 人在哪都看得到:不用回辦公室、不用請人代查,手機打開就是當天營運。
  • 每天自動送上桌:排程自動產生與發布,主管零操作、只管看。
  • 安全又能回溯:登入才看得到、看得到改不了,還能翻閱歷史各期。
  • 手機讀得下去:垂直卡片流、關鍵指標置頂、零值自動隱藏,不必再放大縮小找數字。
  • 多公司互不混淆:集團各公司各一個網址與白名單,不會看到別家的數字。

這是一份唯讀展示

行動儀表板是把系統既有的儀表板內容輸出成手機版網頁,供主管隨時瀏覽。它只呈現數字,實際的資料異動仍在各自的作業程式中進行。

深入操作M 主管資訊 | 排程報表自動寄送與行動版格式