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請購、採購單線上送簽,卡在誰手上一眼看清

案例主角:請購/採購人員、各級主管 | 模組:A 系統資料 · 簽核流程 | 2026 年 7 月更新


場景:單子送出去,就像丟進黑洞

請購單、採購單需要主管核准,過去靠的是紙本或口頭轉交:印出來、送到主管桌上、等他有空簽、再往下一關送。單子送出去之後,承辦人根本不知道它現在在誰手上、簽到第幾關、還是卡在某張桌上一整週沒動。想催,只能一關一關打電話問。

退件更麻煩——被打回來時,常常搞不清楚是哪一關、為什麼退。

現在:線上送簽,簽核歷程全程可見

單據改成線上送簽。送出後依設定好的簽核路徑,一關一關往下走;每一關是誰、簽到哪裡、誰已經簽過、目前卡在誰手上,在簽核歷程上一眼看清,不必再逐一打電話追。

送簽與簽核歷程 單據送簽後的簽核路徑與歷程,目前待簽關卡一目了然。(畫面示意)

核准或退件都會即時通知相關人員——輪到你簽,你會收到通知;被退件,發起人也馬上知道。退件會退回上一關,讓該關重新處理,而不是整張作廢重來。待簽的單子也會集中在待簽清單,輪到你的都在那裡,不會漏簽。


帶來什麼

過去 現在
紙本/口頭轉交,送出就失去追蹤 線上送簽,簽核歷程全程可見
不知道卡在誰手上,只能逐關打電話 目前待簽關卡一眼看清
退件搞不清哪一關、要重來 退件退回上一關、即時通知發起人

簽核路徑可設定

多關卡的簽核路徑依單據類型設定,可依組織的核決權限規劃各級關卡。

代理人也能簽

設定為代理人者,可代主管簽核待簽單據,主管請假時流程不會卡住。

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